七月以來(lái),射洪市氣象臺(tái)多次發(fā)布高溫橙色預(yù)警信號(hào),大部分地區(qū)氣溫攀升至38攝氏度以上,地表溫度超60攝氏度,高溫“烤”驗(yàn)著宏源公司每一位員工,也考驗(yàn)著公司天然氣供氣管網(wǎng)設(shè)施。而在這樣的高溫下,有一群“藍(lán)精靈”照常堅(jiān)守在管網(wǎng)改造、燃?xì)獍惭b、設(shè)備維護(hù)、抄表安檢、輸氣操作等一線工作崗位,用曬紅的臉龐、濕透的衣服、堅(jiān)毅的身影,傾情守護(hù)全市18萬(wàn)戶天然氣用戶安全平穩(wěn)供氣。
他們是管網(wǎng)運(yùn)行搶修員。老舊燃?xì)夤芫W(wǎng)改造項(xiàng)目是宏源公司近年來(lái)的重點(diǎn)工作,目的是消除隱患,提升保障能力。在施工現(xiàn)場(chǎng),他們被滾燙的地面和管道炙烤,汗如雨下,只為盡快完成燃?xì)夤艿赖墓こ淌┕?,不影響老百姓用氣,讓宏源燃?xì)庑腋GЪ胰f(wàn)戶。
他們是油品運(yùn)輸員。在地表溫度接近60度的經(jīng)開(kāi)區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)等重點(diǎn)工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng),CNG公司油品運(yùn)輸員正馬不停蹄的將成品油送達(dá)工地。打開(kāi)閥門(mén)、連接油管、安裝靜電儀……周圍的熱浪層層裹挾而來(lái),侵襲到毛孔以及每個(gè)細(xì)胞。他們?nèi)徊活櫍粸楸M快將油配送到機(jī)械設(shè)備中,用實(shí)際行動(dòng)助力項(xiàng)目建設(shè)、服務(wù)地方大局。
他們是管網(wǎng)巡檢員。日日肩負(fù)著燃?xì)夤芫W(wǎng)安全運(yùn)行、巡視檢查的重任。手持燃?xì)馓綔y(cè)桿,腰別濃度探測(cè)儀,頂著烈日行走在田間、道路兩側(cè)是他們工作的常態(tài)。他們與管網(wǎng)同行、和標(biāo)志樁作伴,常年都是朋友圈里的徒步冠軍,用雙腳丈量管線的長(zhǎng)度,詮釋著巡管員的職責(zé)和擔(dān)當(dāng),用腳力、眼力、筆力、腦力全面保障全市中低壓燃?xì)夤芫W(wǎng)安全運(yùn)行萬(wàn)余天。
他們是燃?xì)夤こ贪惭b施工員。無(wú)論是周末還是工作日,只要用戶有需要,就一直在安裝的路上。他們似乎渾身總是充滿力量,左手提著40斤重的工具包和電錘,右手拿著PVC套管和電壓機(jī),肩上還扛著燃?xì)夤艿?。他們?cè)谌鄬拥母呖瞻惭b戶外燃?xì)夤艿馈⒃趷灍岬那逅績(jī)?nèi)安裝室內(nèi)燃?xì)夤こ?,用過(guò)硬的安裝技術(shù)保證工程質(zhì)量,用高質(zhì)量的服務(wù)滿足用戶個(gè)性化需求。
她們是客戶服務(wù)調(diào)度員。宏源客戶服務(wù)調(diào)度中心電話鈴聲此起彼伏,她們一邊與用戶溝通、記錄需求,一邊登記工單、快速派發(fā)、及時(shí)回訪,熱線處結(jié)率100%??诟缮嘣锸浅B(tài),“聽(tīng)得見(jiàn)微笑”是標(biāo)準(zhǔn),她們是“宏源燃?xì)?、溫馨如意”的橋梁紐帶和形象代言人。
為了在大“烤〞中交出滿意答卷,宏源公司提前研判、周密部署,制定了24小時(shí)值班應(yīng)急預(yù)案。各部門(mén)嚴(yán)陣以待、密切配合,積極做好高溫天氣下燃?xì)獗9┕ぷ鳌H細(xì)庥脩魩缀醺杏X(jué)不到我們存在,是因?yàn)槿細(xì)夤?yīng)從無(wú)閃失,是因?yàn)楹暝磧?yōu)質(zhì)服務(wù)一直都在。正是這一群默默無(wú)聞、堅(jiān)守在保供一線的“藍(lán)精靈”,為城市燃?xì)獾陌踩\(yùn)行奮斗著,為人民群眾的幸福安寧忙碌著,為射洪市燃?xì)馄椒€(wěn)供應(yīng)努力著。他們亦將懷著必勝的決心打贏這場(chǎng)高溫保供攻堅(jiān)戰(zhàn),以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。
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