2018年9月3日上午，子昂街道辦事處衙署街社區(qū)黨委書記劉艷，衙署街社區(qū)主任王順江，衙署街社區(qū)黨委委員、第六支部書記謝小平代表北順城街44號居民小區(qū)樓用戶送來“企業(yè)獻愛心 不忘幫扶情”的錦旗，感謝公司為北順城街44號居民小區(qū)樓在燃氣安全隱患改造工作中優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

北順城街44號居民宿舍共有49戶用戶，屬于總表用戶，部分管道銹蝕嚴重，存在安全隱患，整改施工難度較大。2018年5月下旬，經(jīng)市場發(fā)展科與小區(qū)用戶充分協(xié)商研究確定整改方案后，設(shè)計所派人到現(xiàn)場規(guī)劃方案，幾上幾下進行了技術(shù)交底，確保施工方案達到最佳；燃氣工程安裝公司克服氣溫較高，加班加點進場施工；監(jiān)理驗收科根據(jù)工程施工進度派人到場旁站監(jiān)理和入戶驗收；客戶服務(wù)中心加班加點入戶點火并拆除舊管道。整個工程用了不到2個月就圓滿投入使用。

北順城街44號居民宿舍樓的用戶看到宏源公司在燃氣安全隱患改造中使用的新工藝、新材料，橫平豎直的抗UV無縫鋼管和不銹鋼入戶管道非常高興，紛紛感謝宏源公司心系用戶，炎天暑熱加班加點排除用氣安全隱患，讓老百姓用上了放心舒適的天然氣，紛紛稱贊“宏源燃氣確實溫馨如意”。